ご利用の流れ FLOW OF USE

お問い合わせから納車・ご返却までのご利用の流れを詳しくご案内しております。
簡単な6つのステップと保険・補償に関する情報など、ご確認ください。

STEP 01 STEP 01

お問い合わせ

まずは、お電話もしくは専用フォームのいずれかにてお問い合わせください。
事前に車種やレンタル期間が決まっていると、スムーズにお手続きが進みます。
車種やレンタル期間が決まっていない場合でも、利用目的等から適切な車種・プランを
ご提案いたします。

お問い合わせ
STEP 02 STEP 02

ご予約

ご利用料金をお電話またはメールにてご案内します。
お申込みを確定させてください。

ご予約
STEP 03 STEP 03

必要書類

必要書類を当社へメール
(info@monthly-rentalcar.com)またはFAX
(03-3249-2012)
でお送りください。

必要書類

法人のお客様

・登記簿謄本の写し・印鑑証明書・法人名義の公共料金の領収書のいづれか1点
・運転される方全員の免許証のコピー(表裏)

個人のお客様

・健康保険証の写し
・運転される方全員の免許証のコピー(表裏)
※個人のお客様はクレジットカード決済のみとなります。

STEP 04 STEP 04

ご契約・お支払

契約書・請求書を発行いたします。
お支払は、振込またはクレジットカード決済にて1ヶ月単位の前払い、もしくは
貸出時、全額払いとなります。

ご契約・お支払
STEP 05 STEP 05

納車

ご指定の場所にお届けするか、当社での貸渡しになります。
東京都内納車無料、その他地域はご相談ください。※法人限定、島しょ部は除く
車両のチェック・注意事項のご説明等に20分程度のお時間をいただきます。

納車
STEP 06 STEP 06

ご契約
満了日までにご返却

レンタカーは必ずご契約満了日までにご返却をお願いいたします。
※万が一ご返却が遅れる場合は、弊社まで事前にご連絡をお願いいたします。
※返却日を過ぎた場合は延長料金が発生いたします。予めご了承ください。

ガソリン満タンでの返却をお願いします。
貸出し店舗付近のガソリンスタンドで燃料を満タンにしてから、お車をご返却ください。

ご契約満了日までにご返却

保険・補償について

万が一の事態も保険・補償制度があるから安心!
マンスリーレンタカージャパンではお客様に安心してご利用いただく為に、万一事故が起きた場合には下記補償限度額の範囲で補償いたします。
ただし、補償制度の免責事由に該当する場合、保険約款および貸渡し約款に違反する場合、または補償限度額を超える損害については、全てお客様のご負担となることがございます。

補償内容 補償額 免責額
対人補償 1名限度額 無制限(自動車損害賠償責任保険含む) なし
対物補償 1名限度額 無制限 50,000円
車両補償 1名限度額 無制限 50,000円
100,000円(レクサス)
人身傷害補償 1名限度額 死亡:3,000万円 後遺障害:3,000万円 50,000円
対人補償
補償内容 1名限度額
補償額 無制限(自動車損害賠償責任保険含む)
免責額 なし
対物補償
補償内容 1名限度額
補償額 無制限
免責額 50,000円
車両補償
補償内容 1名限度額
補償額 時価額
免責額 50,000円/100,000円(レクサス)
人身傷害補償
補償内容 1名限度額
補償額 死亡:3,000万円
後遺障害:3,000万円
免責額 50,000円

免責補償制度について

この制度に加入されますと、万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額と車両免責額の支払いが免除されます。
※お申込みは出発時に限らせていただきます。
※15日以上1か月以内の貸渡契約については15日分の加入料とし、補償は貸渡期間中とします。
※この制度は保険ではありません。
※シートベルトの着用を条件とします。
※自損事故の場合、車両免責額への補償は適用されません。

自損事故とは・・・ (例)対物損害の発生しない車輌事故、転落、転覆の場合、当て逃げ・車上荒らし等相手が特定できない事故を含む。
※運転予定者の中に20歳未満の方、免許取得1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方は免責補償制度に加入できません。

保険補償制度が適用にならない以下ケースの場合、保険補償制度が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、 お客様のご負担となります。

■事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
■貸渡約款に違反している場合 迷惑(違法)駐車に起因した損害/ 飲酒および酒気帯び運転/ 薬物使用/ 無断延長/ 契約書記載の運転者および副運転者以外の運転/ 又貸し/ 無免許運転(運転免許停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合も含む)/ 無断で示談した場合/ 各種テスト・競技に使用し、または他車のけん引・後押しに使用した場合/ その他貸渡約款に定める免責事項に該当する事故など
■当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合 故意による事故/ パンクやタイヤの損傷/ ホイールキャップの紛失・破損/ 鍵の紛失/ パンク応急修理キット代/ お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
■使用、管理上の落ち度があった場合 キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し盗難にあった場合/ 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費/ 車内装備の汚損/ 装備品の紛失/ タイヤチェーン、キャリア、チャイルドシートの取付および装備不備による損害/ 海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)/ 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費/ クレーンや高所作業者などの有資格者以外の方の操作により生じた損害など
■運転中にシートベルトを着用していなかった場合
■契約期間を無断延長した場合の事故や故障等の損害
■盗難によって生じた車輌や車輌装備(オプション含む)の損害
■バッテリー上がり等のバッテリートラブルによる事故の場合
■飛び石や飛来物によるガラスの損害
■出発時に確認の取れなかった車輌の損害
■補償の限度額を超えた損害、また補償制度が適用されない損害

休業休車補償料「ノン・オペレーション・チャージ(NOC)」について

万一車輌の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内外装備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車輌の修理・清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をご負担いただきます。

■自走して予定の営業所に返還された場合:20,000円
■自走不可能な場合:50,000円(レッカー費用別途)
※以下の場合も、ノンオペレーションチャージを請求させていただきますので、特にご注意ください。
■許可なくペットを同乗し車輛に臭気、汚れの損害があった場合及び、禁煙車両での喫煙があった場合。(電子タバコを含む)
■自損事故(当て逃げなど相手が特定できない事故等を含む)、飛び石によるガラスの破損、車上荒らしによる車輌の損傷

空車確認 空車確認